Système Interne D’Information

MAPFRE ASISTENCIA S.A., Compañía Internacional de Seguros y Reaseguros, S.A. (ci-après dénommée MAWDY) s’efforce d’améliorer constamment ses services et de développer les meilleures relations avec ses clients, ses distributeurs, ses fournisseurs, ses actionnaires et la société. L’éthique, la transparence et l’intégrité font partie des principes directeurs de l’activité de MAWDY et, par conséquent, les actions de toutes les personnes qui composent l’équipe de MAWDY doivent toujours être honnêtes et responsables, en respectant à tout moment les réglementations internes et externes, de manière éthique et professionnelle.

Si vous avez connaissance d’une situation ou d’un comportement possiblement irrégulier, illégal ou contraire à la loi ou aux règlements internes de MAWDY, le Système Interne d’Information de MAWDY est à votre disposition pour signaler les faits observés de manière confidentielle, anonyme (si vous le souhaitez), avec une garantie totale de protection contre tout type de représailles, le tout dans les conditions définies dans la politique et la procédure qui régissent le système de signalement interne de MAWDY.

Avec votre aide, nous continuons à nous améliorer. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à MAWDY

Politique du Système Interne d’Information de MAPFRE S.A.
Procédure du Système Interne d’Information de MAWDY

Dépôt d’un signalement

Vous pouvez déposer votre signalement par les canaux de communication suivants :

Courrier postal

A/A MAPFRE ASISTENCIA Système d’information interne
Ctra Pozuelo Majadahonda, 52, Edificio 2, Planta 0
28220, Majadahonda, Madrid

Cliquez ici pour consulter les INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES.

 

Formulaire électronique

    *Données obligatoires.

    TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL :

    Le dénonciateur est informé du traitement qui sera effectué par les responsables du traitement MAPFRE ASISTENCIA Compañía Internacional de Seguros y Reaseguros, S.A., dont le siège social est situé Carretera de Pozuelo, nº52. Majadahonda 28222 Madrid (Espagne) et MAWDY SOCIÉTÉ ANONYME dont le siège social est situé Avenue Tahar Gharsa, Immeuble Tamayouz, 4eme Etage – Centre Urbain Nord. CODE POSTAL 1082-TUNIS (les deux ci-après MAWDY) des : (I) données fournies volontairement via le système d'information interne de MAWDY, relatives à la communication d'infractions commises au sein de ladite entité, qui est régie par les dispositions de la directive (UE) 2019/1937 du Parlement européen et du Conseil du 23 octobre 2019 relative à la protection des personnes qui signalent des violations du droit de l'Union, et par la réglementation locale transposant ladite directive qui est applicable ; et (II) de la documentation que vous transmettez à MAWDY à l'appui de votre plainte, ainsi que, le cas échéant, des communications ou des transferts internationaux de données qui pourraient être effectués, le tout aux fins détaillées dans la section « Informations supplémentaires sur la protection des données ».
    Le dénonciateur sera responsable, dans tous les cas, de la véracité des informations fournies, MAWDY se réservant le droit de rejeter les fausses dénonciations, sans préjudice d'autres actions prévues par la loi.

    Informations de base sur la protection des données :

    Responsables : MAPFRE ASISTENCIA Compañía Internacional de Seguros y Reaseguros, S.A et MAWDY SERVICES SOCIÉTÉ ANONYME.

    Finalités : Traiter, enquêter et résoudre tout indice et/ou plainte reçue concernant des incidents présumés illégaux ou contraires aux règles internes de MAWDY, comme détaillé dans la « Politique du système interne d'information de MAPFRE S.A. » et dans la « Procédure de gestion des informations de MAWDY ».
    Prendre les mesures disciplinaires appropriées et/ou engager les procédures judiciaires ou d'enquête qui pourraient en découler.
    Gérer et enquêter sur les révélations publiques concernant les faits dénoncés dont MAWDY a connaissance.

    Légitimation :

    • Respect d'une obligation légale.

    • Intérêt public.

    Destinataires : Comité du système interne d'information de MAPFRE ASISTENCIA, dans les termes indiqués dans la section « Informations supplémentaires sur la protection des données ». Les données peuvent être communiquées à des tiers et/ou transférées vers des pays tiers dans les termes indiqués dans la section « Informations supplémentaires sur la protection des données ».

    Droits: Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité, détaillés dans la section « Informations supplémentaires sur la protection des données »..

    Informations supplémentaires : Vous pouvez consulter la section « Informations supplémentaires sur la protection des données » à l'adresse suivante : https://www.mawdy.tn/media/informations-supplementaires-sur-la-protection-des-donnees.pdf

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