MiA drive

Vos clients toujours accompagnés

Notre solution clé en main d’assistance routière

Nous vous aidons à augmenter vos revenus et à rentabiliser votre activité avec le meilleur service d’assistance routière du marché. Nous portons assistance au véhicule, au conducteur et aux passagers en cas d’accident, de panne ou de vol empêchant la poursuite du voyage, sur le territoire national comme à l’étranger.

Nous garantissons une prestation de service d’excellence en respectant les exigences de nos partenaires et en augmentant le niveau de satisfaction de nos clients.

Assistance digitale, multicanale, modulable et orientée client

Notre solution permet de demander une assistance et d’effectuer le suivi et l’évaluation du service en temps réel par chat, PWA, WhatsApp, web, appel vidéo ou téléphone, n’importe où et sur n’importe quel appareil.

De plus, nous mettons à votre disposition notre portail partenaire, un site web spécifique pour consulter les panneaux de contrôle et les KPI qui ont été décidés.

Exemple de programme

DRIVE

  • Remorquage de véhicule
  • Réparation sur site
  • Véhicule de remplacement
  • Déplacement pour récupérer le véhicule
  • Transfert jusqu’au domicile ou jusqu’à la destination du voyage
  • Envoi d’un chauffeur professionnel